房子透寒物业到底管不管？

在日常生活中，不少业主会遇到房子透寒的问题，墙壁结霜、发霉，不仅影响房屋美观，还可能对居住者的健康造成威胁，当出现房子透寒的情况时，物业到底管不管呢？这需要从多个方面来进行分析。

我们要明确物业管理的职责范围，物业服务合同会对物业的服务内容和标准作出明确规定，物业管理的主要职责通常包括对房屋建筑及其配套设施设备、相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等。

如果房子透寒是由于房屋公共部位的问题导致的，比如外墙保温层损坏、屋面防水层破裂等，物业是有责任进行处理的，外墙和屋面等属于房屋的公共部分，物业有义务对其进行定期检查和维护，当发现这些部位出现问题可能导致房子透寒时，物业应及时安排维修，外墙保温层在长期风吹日晒雨淋下出现脱落或损坏，使得室内热量容易散失，从而出现透寒现象，物业就需要组织专业人员对保温层进行修复或更换。

如果房子透寒是由于业主自身原因造成的，比如业主私自改造房屋结构，破坏了原有的保温层；或者窗户密封不严，而窗户属于业主专有部分，那么物业一般没有直接的维修责任，但物业可以提供一定的协助，比如为业主提供相关维修商家的信息，或者指导业主如何解决问题。

还需要考虑房屋的保修期，如果房子还在保修期内，当出现透寒问题时，应该先由开发商负责维修，物业在此过程中起到协调和沟通的作用，协助业主与开发商取得联系，并跟进维修进度，只有当房屋过了保修期，且问题属于公共部位时，物业才需要承担起维修的责任。

当业主发现房子透寒并向物业反映时，物业应该及时响应，安排工作人员到现场进行勘察，确定透寒的原因，如果是属于物业职责范围内的问题，物业应尽快制定维修方案，并组织实施维修工作，在维修过程中，要保证维修质量，确保问题得到彻底解决，如果不属于物业的责任，物业也应该向业主做好解释工作，避免业主产生误解。

房子透寒物业是否管理不能一概而论，需要根据具体情况来判断，业主在遇到此类问题时，要及时与物业沟通，明确问题的原因和责任归属，共同解决房子透寒的问题，以保障良好的居住环境。