小区外墙渗水物业管吗？

在小区生活中，小区外墙渗水是一个较为常见且让居民颇为困扰的问题，很多业主都会有这样的疑问：小区外墙渗水物业管吗？答案是在多数情况下，物业是有管理责任的，但具体也要分不同情况来看。

我们需要了解小区外墙属于小区的公共部分，依据《物业管理条例》以及相关的物业服务合同约定，物业有义务对小区的公共区域进行维护和管理，当小区外墙出现渗水情况时，这就意味着公共区域的设施出现了损坏，物业应当承担起相应的管理责任。

在保修期内，如果小区外墙渗水，物业需要起到协调的作用，通常新建的小区，外墙都有一定的保修期，这个时间一般根据相关规定和开发商的承诺来确定，当出现渗水问题，物业要及时联系开发商，督促其按照合同约定对渗水问题进行维修处理，因为在保修期内，开发商对建筑质量负责，物业则有责任协助业主与开发商沟通，确保问题得到解决。

如果过了保修期，物业就要动用公共维修基金来进行维修，公共维修基金是专门用于小区公共设施设备的维修、更新和改造的专项资金，小区外墙渗水影响到了整个楼栋甚至整个小区的安全和正常使用，属于可以使用公共维修基金的范围，物业需要按照规定的程序，提出使用公共维修基金的申请，组织相关的维修工作。

不过，也存在一些特殊情况，如果外墙渗水是由于个别业主的不当行为导致的，比如业主在装修过程中破坏了外墙结构等，那么责任就应该由该业主承担，物业则需要协调该业主进行修复，如果物业在与业主签订的服务合同中，明确排除了外墙渗水维修这一服务内容，并且这种约定是符合法律法规的，那么物业可能不承担直接的维修责任，但仍有义务为业主提供相关的建议和协助。

一般情况下小区外墙渗水物业是要管的，业主在遇到外墙渗水问题时，应该及时向物业反映情况，物业也应积极履行职责，保障小区公共区域的正常使用和业主的合法权益。