中建的物业到底是做什么的？

中建物业，作为大型企业旗下的专业物业服务机构，承担着多方面的重要职责，为各类物业项目提供全方位、高品质的服务。

基础的设施设备管理与维护

在中建所服务的物业项目中，无论是住宅小区、商业综合体还是写字楼等，设施设备的管理与维护都是重中之重，中建物业的专业团队会对建筑的水电系统进行日常巡检，确保水电供应的稳定和安全，比如及时发现并修复水管的渗漏问题，保障居民或商户的正常用水；对电路进行定期检查，排除潜在的电气安全隐患，对于电梯等垂直交通工具，会严格按照规定进行保养和维修，保证其运行的平稳和可靠，让人们的出行更加便捷和安心，还会对消防设施进行维护和检查，确保在紧急情况下能够正常使用，保障生命和财产安全。

环境清洁与绿化养护

中建物业注重为业主和用户营造一个整洁、美观的环境，在清洁方面，会对公共区域进行每日清扫，包括楼道、电梯间、停车场等，保持地面干净、无杂物，对于垃圾的处理也有一套规范的流程，定时收集和清运，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌，在绿化养护方面，会根据不同季节和植物的特点，对小区或商业区域的花草树木进行修剪、浇水、施肥和病虫害防治等工作，让绿植始终保持良好的生长状态，为整个物业区域增添生机和美感。

安全管理与秩序维护

安全是中建物业工作的核心之一，通过建立完善的安保体系，设置门禁系统、监控摄像头等设备，对物业区域进行24小时不间断的安全监控，安保人员会在小区或商业场所内进行定时巡逻，及时发现和处理各类安全问题，如防止盗窃、破坏等违法行为的发生，还会对车辆进行有序管理，规划合理的停车位，引导车辆的进出和停放，确保交通秩序的顺畅，避免出现车辆拥堵和乱停乱放的现象。

客户服务与沟通

中建物业非常重视与业主和用户的沟通和服务，设立专门的客服热线和服务窗口，及时响应业主的需求和投诉，无论是房屋维修、咨询服务还是其他生活方面的问题，客服人员都会耐心解答，并协调相关部门尽快处理，定期组织业主活动，增进与业主之间的感情，了解业主的意见和建议，不断改进服务质量，提升业主的满意度和归属感。

增值服务

除了上述基础服务外，中建物业还会根据不同项目的特点和业主的需求，提供一系列增值服务，为商业写字楼提供会议场地租赁和会务服务，帮助企业举办各类会议和活动；为住宅小区提供代收快递、家政服务推荐等便民服务，让业主的生活更加便捷。

中建物业通过提供全面、细致的服务，致力于为业主和用户打造一个安全、舒适、整洁、便捷的生活和工作环境，成为物业行业的优质服务提供商。