商业物业工程经理究竟做什么？

商业物业工程经理在商业物业的运营与管理中扮演着至关重要的角色，他们负责着多项关键工作，以保障商业物业的正常运转和设施设备的良好状态。

设施设备管理

商业物业工程经理首要的职责就是对物业内的各种设施设备进行全面管理，这包括对电力系统、给排水系统、空调通风系统、电梯等大型设备的维护和保养，他们需要制定详细的设备维护计划，安排专业的技术人员按照计划进行定期检查、维修和保养工作，确保设备始终处于良好的运行状态，减少设备故障的发生概率，避免因设备问题影响商业物业的正常经营，在炎热的夏季，要保证空调系统的高效运行，为商家和顾客营造舒适的环境；要对电梯进行频繁的安全检查，保障人员的垂直交通顺畅。

能源管理

合理的能源管理对于商业物业的成本控制和可持续发展至关重要，工程经理需要制定能源管理策略，通过优化设备运行参数、采用节能技术和设备等方式，降低物业的能源消耗，他们要定期对能源使用情况进行统计和分析，找出能源浪费的环节并加以改进，安装智能照明系统，根据不同的时间段和光照强度自动调节灯光亮度；对空调系统进行节能改造，提高能源利用效率，通过有效的能源管理，不仅可以降低物业的运营成本，还能响应国家的节能减排政策。

工程团队管理

工程经理需要组建和管理一支专业的工程团队，这包括招聘、培训和考核工程技术人员，确保团队成员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，他们要合理安排团队成员的工作任务，明确各自的职责和工作流程，提高团队的工作效率和协作能力，要关注团队成员的职业发展，为他们提供培训和晋升机会，激发团队成员的工作积极性和创造力。

安全管理

保障商业物业的安全是工程经理的重要职责之一，他们要制定并执行严格的安全管理制度，对物业内的设施设备进行安全检查，消除安全隐患，检查消防设施是否完好有效，疏散通道是否畅通无阻；对电气设备进行绝缘检测，防止电气火灾的发生，还要组织员工进行安全培训和应急演练，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保在突发情况下能够迅速、有效地进行应对。

与其他部门协作

商业物业工程经理需要与物业的其他部门密切协作，共同推动物业的运营和管理工作，与客服部门协作，及时处理商家和顾客提出的设施设备维修和改善需求；与安保部门协作，保障物业的安全和秩序；与招商部门协作，为新入驻的商家提供设施设备的技术支持和服务，通过良好的部门协作，提高物业的整体服务质量和运营效率。

项目改造与升级

随着商业市场的发展和顾客需求的变化，商业物业需要不断进行改造和升级，工程经理负责制定改造和升级项目的方案，组织施工队伍进行施工，并对项目的进度、质量和成本进行严格控制，在项目实施过程中，要协调各方资源，解决施工中出现的问题，确保项目按时、按质、按量完成，提升商业物业的竞争力和吸引力。

商业物业工程经理的工作涵盖了设施设备管理、能源管理、团队管理、安全管理、部门协作以及项目改造与升级等多个方面，他们的工作直接关系到商业物业的正常运营、成本控制、安全保障和竞争力提升，是商业物业成功运营的重要保障。