做物业就是保安吗？

在很多人的认知里，对物业的概念比较模糊，甚至简单地认为做物业就是当保安，然而事实真的如此吗？

物业涵盖的范围是非常广泛的，保安工作仅仅是其中的一部分，物业行业是一个综合性的服务行业，其目标是为业主和使用人提供一个安全、舒适、整洁、便捷的生活和工作环境。

从安全保障方面来看，保安确实是物业工作中重要的一环，保安人员负责小区或物业区域的门禁管理，严格把控人员和车辆的进出，防止无关人员随意进入，保障业主的人身和财产安全，他们还会定时巡逻，及时发现并处理各种安全隐患，如监控设施是否正常运行、消防通道是否畅通等，在遇到突发事件时，保安人员更是要第一时间赶到现场进行处理，维护秩序。

但除了保安工作，物业还包括了众多其他的服务内容，首先是环境卫生管理，物业会安排专门的保洁人员对公共区域进行日常清扫，包括楼道、电梯、停车场等地方，保持环境的整洁卫生，他们还会定期清理垃圾，确保小区内没有异味和垃圾堆积现象，对于绿化区域的维护也是环境卫生管理的一部分，物业会安排园艺工人对花草树木进行修剪、浇水、施肥等养护工作，让小区内四季都有宜人的景色。

设施设备维护，物业需要对小区内的各种设施设备进行管理和维护，如电梯、消防设备、水电设施等，专业的维修人员会定期对这些设备进行检查和保养，确保其正常运行，一旦设备出现故障，他们会及时进行维修，以减少对业主生活的影响，当电梯出现故障时，维修人员会迅速赶到现场进行抢修，保障业主的出行安全。

再者是客户服务，物业客服人员是业主与物业之间沟通的桥梁，他们负责接收业主的咨询、投诉和建议，并及时进行处理和反馈，无论是业主家中的小问题，如漏水、门锁损坏，还是对小区管理的意见和建议，客服人员都会认真记录并协调相关部门解决，他们还会组织各种社区活动，增进业主之间的交流和互动，营造良好的社区氛围。

物业还涉及到很多行政管理工作，如物业费的收缴、合同管理、档案管理等，这些工作虽然不直接与业主的日常生活相关，但对于物业的正常运营和发展至关重要。

做物业绝不仅仅是当保安，保安工作只是物业众多服务内容中的一个方面，物业是一个多领域、综合性的服务行业，通过各个岗位的协同合作，为业主提供全方位的服务，提升业主的生活品质，当我们再提到物业时，应该有一个更全面、更准确的认识。