物业不作为究竟触犯什么法律？

在小区生活中，物业的服务质量直接影响着居民的生活品质，时常会出现物业不作为的情况，那么物业不作为到底触犯什么法律呢？

《中华人民共和国民法典》是处理物业相关问题的重要法律依据，根据《民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，这意味着物业和业主之间存在着明确的合同关系，如果物业不作为，没有按照合同约定提供相应的服务，比如对小区的公共设施不进行及时维修和保养、对小区的卫生清洁工作敷衍了事等，就构成了违约行为，业主可以依据合同约定要求物业承担违约责任，如继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。

《物业管理条例》也对物业的职责和义务进行了详细规定，该条例第三十五条明确指出，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任，物业没有按照规定对小区的安全保卫工作尽到责任，导致小区频繁发生盗窃事件，使得业主的财产遭受损失，那么物业就可能需要承担赔偿责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》在一定程度上也适用于物业与业主的关系，业主向物业缴纳物业费，本质上是一种消费行为，物业提供的服务就如同商品，如果物业不作为，没有提供符合标准的服务，就侵犯了业主作为消费者的合法权益，业主有权要求物业改善服务质量，甚至可以通过法律途径维护自己的权益。

物业不作为可能触犯《民法典》《物业管理条例》《中华人民共和国消费者权益保护法》等多部法律，当遇到物业不作为的情况时，业主应当增强法律意识，通过合法途径维护自己的权益，同时也促使物业切实履行职责，提升服务水平，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。