投诉物业公司有什么办法？

在日常生活中，我们可能会遇到对物业公司服务不满意的情况，这时投诉就成为了业主维护自身权益的一种方式，投诉物业公司有什么办法呢？以下为您详细介绍。

向物业公司内部投诉

1、直接沟通

当发现物业服务存在问题时，最直接的办法就是与物业公司进行沟通，您可以前往物业公司的办公地点，找相关负责人当面反映问题，这种方式能够确保问题及时被知晓，并且可以进行较为深入的交流，如果小区楼道卫生打扫不及时，您可以向物业的客服人员或者保洁部门负责人说明情况，要求他们尽快解决。

2、电话投诉

如果不方便前往物业公司，也可以拨打物业公司的客服电话进行投诉，在电话中，要清晰、准确地描述问题，包括问题发生的时间、地点和具体情况等，要注意记录好接听电话的工作人员姓名和工号，以便后续跟进，小区电梯经常出现故障，您可以拨打物业电话，详细说明故障发生的次数和现象。

3、线上投诉

现在很多物业公司都提供了线上投诉渠道，如官方网站、微信公众号等，您可以在这些平台上提交投诉内容，一般会有专门的工作人员进行处理和回复，线上投诉的好处是方便快捷，而且可以保留投诉记录，以某小区为例，业主通过物业微信公众号投诉小区绿化养护不到位，上传了相关照片，物业很快就安排人员进行了整改。

向相关部门投诉

1、当地房地产管理部门

房地产管理部门是物业公司的行业主管部门，对物业公司有监管职责，如果您向物业公司内部投诉后问题仍未得到解决，可以向当地的房地产管理部门进行投诉，您可以拨打当地房地产管理部门的投诉电话，或者前往其办公地点提交书面投诉材料，投诉材料要详细说明问题的经过和您的诉求，同时附上相关的证据，如照片、视频等。

2、消费者协会

如果您认为物业公司的服务存在欺诈、不合理收费等侵害消费者权益的行为，可以向消费者协会投诉，消费者协会会根据您提供的情况进行调查和调解，您可以拨打12315热线进行投诉，也可以通过消协的官方网站进行在线投诉。

3、街道办事处或社区居委会

街道办事处和社区居委会对辖区内的物业管理有一定的协调和监督作用，当您遇到物业管理问题时，可以向他们反映，他们会组织物业公司和业主进行沟通协商，推动问题的解决，小区停车位紧张，业主与物业产生矛盾，街道办事处可以介入协调，制定合理的停车管理方案。

通过法律途径投诉

如果以上方法都无法解决问题，或者您认为物业公司的行为严重侵犯了您的合法权益，您可以考虑通过法律途径解决，您可以咨询律师，收集相关证据，向法院提起诉讼，在诉讼过程中，要注意遵守法律程序，积极配合法院的工作，虽然法律途径可能比较复杂和耗时，但它是维护您合法权益的最后一道防线。

当您需要投诉物业公司时，要根据问题的严重程度和性质选择合适的投诉方式，在投诉过程中，要保持理性和冷静，以解决问题为目的，通过合理合法的途径维护自己的权益。