居民停电到底归物业管吗？

在日常生活中，居民停电是一件颇为让人困扰的事情，很多居民在遇到停电状况时，第一反应就是联系物业，那么居民停电真的归物业管吗？这需要分情况来看待。

如果是小区内部供电设备出现故障导致的停电，物业是有一定管理责任的，小区内的供电线路、变压器等设备，物业有义务进行日常的维护和管理，小区内某栋楼的配电箱出现短路故障，造成该栋楼停电，物业应该及时安排专业的电工人员进行检修和维修，尽快恢复供电，因为物业收取了居民的物业费，其中就包含了对小区公共设施设备的维护费用，保障小区内供电设备的正常运行是其服务内容之一。

如果停电是由于供电公司方面的原因，比如供电线路进行改造、突发故障等导致的区域性停电，这种情况下物业就无法直接负责，不过，物业也并非毫无作为，物业需要及时与供电公司沟通，了解停电的原因、预计恢复供电的时间等信息，并将这些信息及时传达给小区居民，比如通过小区公告栏、业主微信群等方式告知居民，让居民做好相应的准备，避免因突然停电带来不必要的麻烦。

还有一种情况是个别居民拖欠电费导致的停电，对于这种情况，物业一般没有直接恢复供电的权力，供电公司会依据相关规定对欠费用户进行停电处理，物业可以协助供电公司进行催缴电费的工作，但不能擅自为欠费居民恢复供电。

居民停电是否归物业管不能一概而论，物业在不同的停电情形下有着不同的职责和作用，作为物业相关从业人员，我们要明确自己的职责范围，在遇到居民停电问题时，积极协调各方，尽最大努力保障居民的正常生活用电，提升居民对物业服务的满意度。