在现代社区生活中,物业扮演着至关重要的角色,其解决问题的能力直接关系到居民的生活质量和社区的和谐稳定,物业究竟怎样解决问题呢?高效的问题收集与分类是解决问题的基础,物业应建立多渠道的问题反馈机制,例如设立专门的热线电话、线上投诉平台、意见箱...