在现代社会的城市生活中，物业管理扮演着至关重要的角色，一个普遍的认知是物业工作似乎困难重重，为什么物业最难管呢？从业主层面来看，业主群体的多样性是一大挑战，不同业主有着不同的背景、需求和价值观，有的业主对物业服务的期望极高，要求小区环境一尘...
